SOFT SKILLS
Las habilidades sociales empiezan por la comunicación. La comunicación es la paticipación entre personas para obtener algo, y es eficaz cuando consigo que el otro modifique su conducta o se movilice en algún sentido. La otra persona debería: entenderlo e implicarse en ello. Claves de una buena comunicación: Preparación + Retroalimentación + Estilo que utilizo para comunicarme. Agresivo Estilos de comunicación ⇛ Pasivo Asertivo Recursos Comunicación oral: cuando existe posibilidad de retroalimentación. Comunicación escrita: no existe posibilidad de retroalimentación. Lenguaje no verbal: se debe utiliar acorde a la ...